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RivnoR

プライバシーポリシー

1.法令等の遵守

当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

2.利用目的

当社は、お客さまの個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
ここに定めのない目的で取得する場合は、お客さまの個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。
・当社が飲食店運営の事業許可を受けた事業者として、商品販売及び各種サービスの提供等、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
・飲食店運営上の業務及び、その他付随するサービスを提供するため。
・個人情報を統計的に集計・分析し、当社のサービスの向上に役立てるため。

3.適正な取得

当社は、お客さまの個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。

4.利用

当社は、お客さまの次の個人情報を、「2.利用目的」で定めた範囲内で共同利用します。
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、顧客番号、勤務先情報(名称、 所属、電話番号等)、利用履歴

5.第三者への提供

当社は、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。
(1)お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
(5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.開示・訂正・削除

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
また、お客さまから個人情報の開示を求められたときは所定の手続に基づき速やかに開示します。
その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。

7.安全管理

当社は、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。

8.従業員の教育・監督

個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

9.苦情対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。

BLOG

イベント告知

7月30日、31日の2DAYSイベント!! 場所:石川県七尾市庵町3−1 ハートランドヒルズin能登@いおり様 RivnoRのキャンプギア展示会・即売会を開催致します!! 当日、キャンプ泊以外のお客様でも無料でご来場頂け […]

キャンプシーズン突入!!!

石川県もようやく暖かくなり、雪も解けてきました♪ 明日より3月ですね☆キャンプシーズン突入です!! キャンプ場も3月より開きますので、早くキャンプに行きたい(^^♪ 当店では、3月4月にご利用のお客様対象にキャンペーンを […]

☆☆RivnoRサイト開設☆☆

ついにRivnoRサイトが開設しました!! RivnoRではキャンプギアメーカー【S’more】の正規代理店をしております。 当店にてS’more商品のレンタルや購入も可能ですので、是非お気軽にお […]

               

お客様の声

40代男性 利用人数4名

キャンプではなく、ゴルフに行くのに広い車をレンタルしたくてここに辿り着きました。
ゴルフバック4つも余裕で乗って、それでもまだ余裕がある。
内装もカスタムしてるので全員が快適に乗れました。

40代男性 利用人数4名

20代女性 利用人数4名

友達とキャンプに行きました!!
夜は寒いのでテント組と車内泊組と別れましたが大人が寝転んでも快適に寝れました♪

20代女性 利用人数4名

30代女性 利用人数5名

家族で出かけるのに利用しました。
10人乗りということもあって、車内もすごく広くてビックリしました☆

30代女性 利用人数5名

20代男性 利用人数4名

ファミリーキャンプで利用させてもらいました!
道具は自分たちのを使いましたが、荷物もたくさん積めて車内も広々だったので
子供たちも大喜びでした♪また利用させてもらいますね!

20代男性 利用人数4名

よくある質問

ご利用日当日のキャンセルに関しては費用の50%をご請求させて頂きます。 前日までにご連絡頂いた場合はキャンセル料金は頂きません。

ご利用3日前まで承っております。 ご予約済みレンタル商品をご変更される場合は、事前に必ずご連絡ください。

12時間プランと1泊2日プランと御座います。 1泊2日プランですと、翌日13時までに返却頂く流れとなります。

ご予約後、お支払いは来店時ご利用前にお願いします。 お支払い方法:現金、クレジットカード払い、電子マネー払いとなります。 【クレジットカードの場合】 VISA、Master、Diners、JCB、AMERICAN EXPRESSがご利用頂けます。 【電子マネーの場合】 PayPayがご利用頂けます。


◆レンタル商品のご利用について◆
屋外での使用を想定しておりますので、通常のご利用に伴う汚れや小傷等は問題ございません。
但し、故意及びお客様の過失による破損や汚損が発生した場合においては、
修理費用もしくは同製品購入費用、または同等品購入費用をご弁償していただきます。
また、紛失されてしまった場合におきましては、同製品購入費用もしくは
同等品購入費用をご弁償していただきますので、お取り扱いには十分にご注意ください。

ご弁償例
・近くで焚き火を行い、商品に穴が空いたり酷い臭いが付いてしまった場合
・無理に設営を行い、ポールや布が破損してしまった場合
・破損・紛失・盗難が生じた場合
※万が一、破損や紛失、盗難が発生した際には、お電話にてその旨ご一報ください。
※破損の場合は当店に到着後状況を確認後、ご弁償内容をお伝え致します。
※紛失・盗難の場合は、レンタル用品の再購入代金をご請求させていただきます。
※盗難にあった場合は、警察署へ被害届を提出し受理番号と合わせ、メール等にてその旨ご一報ください。
内容ご確認後ご了承いただけましたら、改めてご請求差し上げますので指定の方法でお支払をお願い致します。
 

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